Assim como as marcas famosas de refrigerantes, carros, roupas e outros bens que
vemos na mídia, você também precisa ser uma marca cobiçada por seus clientes,
sejam eles do mercado externo ou da própria empresa (chefia, diretoria, outros
setores). Se você quer influenciar pessoas e organizações e ter sucesso na vida
profissional através do marketing pessoal, deve construir uma marca que
impressione positivamente a todos que fazem parte da comunidade que é seu alvo
(empresa onde trabalha ou clientes), uma marca que inspire confiança, que seja
sempre lembrada, que seja uma promessa de valor para todos.
Você já reparou que, até mesmo para crescer internamente na organização é
preciso que a pessoa seja sempre lembrada pela sua imagem e características
profissionais e de comportamento que apresenta? E aí não se incluem os chamados
“puxa-sacos” que estão sendo percebidos como prejudiciais pela sua falta de
autenticidade, prejuízos que causam no clima organizacional, e por isso
desprestigiados e eliminados do mundo corporativo.
Muitas vezes alguém que está crescendo na empresa é rotulado de “puxa-saco”.
É comum que isto aconteça por desconhecimento dos fatos ou mesmo por inveja de
quem não conseguiu criar uma imagem que pudesse dar confiabilidade e outros
diferenciais. Alguém que não consegui ter sua própria marca e não consegue
entender que a culpa é dela e o mérito de é de quem cresce.
Uma marca é um conjunto de sinais externos que identificam um produto ou uma
empresa. No caso do marketing pessoal, identificam um profissional e estão
vendendo uma pessoa, não apenas um produto ou serviço. Os profissionais
bem-sucedidos têm sucesso porque sabem criar diferenciais fortes e “exibi-los”
ao seu público alvo (interno ou externo) e assim se destacar e serem cobiçados.
São vários os pontos que, somados, vão compor sua marca pessoal:
1- Nome: O primeiro ponto é que toda marca precisa de um nome que
chame a atenção, que seja lembrado. A marca de um produto é lembrada
freqüentemente, teve seu nome cuidadosamente estudado, criado, desenvolvido para
isso. Numa marca pessoal o nome não precisa ser o de batismo apresentado por
completo. Pode ser parte dele ou mesmo um nome ‘artístico’. Com certeza você
conhece inúmeros profissionais que na sua própria empresa ou fora dela são
lembrados por seus nomes fáceis de guardar, porque são abreviados, e outros que
possuem nomes artísticos que, entre outras causas, surgiram via “apelidos”,
carinhosos ou não. Muitos deles abreviaram ou alteram seus nomes visando essa
característica de uma marca forte: ter um nome que seja facilmente lembrado.
2- Visual: Apresentação não é a mesma coisa que beleza, e isso faz a
diferença! Cuide dela! Vista-se de acordo com a marca que você quer projetar,
fazendo algumas pequenas concessões ao ambiente onde vai estar. Nas empresas
onde exista uniforme, não basta vesti-lo, use-o bem cuidado. Tenha um bom cartão
de visitas, comportamento e posturas adequadas à sua marca e ambiente.
3- Excelência: Não seja apenas bom, seja uma excelência profissional.
Procure ser o melhor no seu trabalho, em qualidade, cumprimento de prazos e
compromissos. Destaque-se. Nunca, mas nunca mesmo, deixe alguém com aquela idéia
de que você poderia ter feito melhor, que não ‘acabou tudo’ e procure superar as
expectativas.
4- Visibilidade: Seja visível. Aproveite ou até mesmo crie as
oportunidades de destacar seus trabalhos na empresa, de marcar presença na mídia
e nos eventos, sem deixar transparecer a idéia do “aparecido” (aquele que “força
a barra”). Isto inclui conseguir dar destaque a seus trabalhos internos,
integrar redes de relacionamento, participar de entrevistas na imprensa,
palestras, publicar artigos etc.
5- Requisitos do cliente: Observe que sua marca deve transmitir aquilo
que o seu público alvo valoriza, sem perder os seus próprios valores.
6- Vitalidade: Transmita vitalidade. Para isto, cuide bem de sua
saúde: faça exercícios, alimente-se adequadamente e durma bem. Um profissional
caído, sem energia, não transmite uma imagem positiva.
7- Positivismo: Emane positivismo e entusiasmo através de seu
semblante, de suas palavras e pensamentos. Acredite que você pode tudo. E você
pode! E transmita isso aos outros!
8- Constância e Paciência: Uma marca precisa estar sempre exposta
mostrando suas características e pode demorar a ser valorizada e procurada.
Tenha constância e paciência!
9- Acesso e Ação: Uma marca deve ser acessível ao cliente. O produto
ou serviço deve estar sempre chegando a ele, seja pela facilidade de acesso ou
porque lhe foi ofertado. Crie um “ponto de venda” efetivo ou virtual como um
site. Não espere que o cliente “corra atrás de você” de imediato, apesar de que
isto é que se tende a obter com marcas fortes. Ofereça o seu serviço ao cliente,
crie uma estratégia de venda, mas nunca o deixe entender que você precisa muito
da venda, mas faça com que o cliente entenda que é ele que precisa de seu
serviço.
Se você souber criar e trabalhar sua marca pessoal e ela passar a mensagem
correta, falando para seus potenciais clientes que você tem a solução para as
necessidades deles, ela será procurada e aí, gerada a demanda, e pela “lei da
oferta e da procura” ela vai alcançar o seu “valor de mercado”.