Inteligência Competitiva
É o resultado da análise de informações e dados coletados, que irá embasar decisões. É feita aqui a distinção entre "dado" (valor sem significado), "informação" (dado com significado) e "conhecimento" (informação estruturada e contextualizada). O conceito de inteligência competitiva é ilustrado como sendo uma "pirâmide" com três camadas: fontes, análise e sistema de inteligência.
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