01 - Elogie três pessoas por dia. 02 - Tenha um aperto de mão firme. 03 - Olhe as pessoas nos olhos. 04 - Gaste menos do que ganha. 05 - Saiba perdoar a si e aos outros. 06 - Trate os outros como gostaria de ser tratado. 07 - Faça novos amigos. 08 - Saiba guardar segredos. 09 - Não adie uma alegria, viva no presente. 10 - Surpreenda aqueles que você ama com presentes inesperados. 11 - Sorria. 12 - Aceite sempre uma mão estendida. 13 - Pague suas contas em dia. 14 - Não reze para pedir bens materiais; reze para agradecer e pedir sabedoria e coragem. 15 - Dê às pessoas uma segunda chance. 16 - Não tome uma decisão quando estiver cansado ou nervoso. 17 - Respeite todas as coisa vivas, especialmente as indefesas. 18 - Doe o melhor de si no seu trabalho. 19 - Seja humilde, principalmente nas vitórias. 20 - Jamais prive uma pessoa de esperança. PODE SER QUE ELA SÓ TENHA ISSO.