Vendas - Quando o cliente compra 

Atualmente, vender não está fácil, por causa da concorrência acirrada. Muitos vendedores estão perdendo vendas por não prestarem atenção em como o cliente deseja comprar e, mais ainda, por não perceberem a maneira como o cliente gosta de ser tratado. Quando o cliente estiver comprando, fique atento, pois de acordo com o consultor Eugênio Sales Queiroz, ele deseja que você:

1. Seja cortês com ele o tempo todo.
2. Mostre como o produto/serviço pode ajudá-lo.
3. Faça uma demonstração prática sem embromação.
4. Prove por A + B que o preço é justo.
5. Use o bom humor, sem sarcasmo.
6. Jamais o interrompa.
7. Não menospreze o concorrente.
8. Fale sempre no positivo.
9. Ouça com muita atenção as suas objeções.
10. Faça-o se sentir muito a vontade em sua presença.