Central de
informações do metrô
O Metrô oferece um serviço telefônico que fornece informações sobre todas as
características operacionais do sistema (horário, tarifas, sistemas integrados e
etc.) e, também, sobre acesso a pontos de interesse localizados próximos às
estações (hospitais, escolas, serviços públicos, etc.).
Esse serviço está disponível pelo telefone (11) 3286-0111, funcionando de 2ª a
6ª feira, das 7h às 19h (exceto aos feriados) e aos sábados, das 9h às 15h
(exceto aos feriados).
Há, também, as caixas de sugestões instaladas em todas as estações da rede.
Nelas os usuários podem depositar mensagens, geralmente escritas em formulário
próprio disponível nas estações. Toda correspondência é coletada diariamente e
encaminhada ao setor responsável por sua análise.
Clique
aqui para acessar a caixa de sugestões online.