O que faz as pessoas sentirem que o espírito de equipe vale a pena ser
fortalecido e que cada um desempenha um papel importante na empresa em que atua?
Como estimular que cada profissional sinta orgulho daquilo que faz e se ele se
ausentar, cedo ou tarde sentirão sua ausência? Essas questões sempre permeiam as
mentes daqueles que atuam na Gestão de Pessoas, inclusive, dos profissionais da
área de Recursos Humanos. Por isso, vale ficar atento a qualquer iniciativa que
dê bons resultados. Um bom exemplo acontece no InterContinental Rio, que através
de ações simples, consegue mexer com o sentimento dos profissionais que precisam
conviver diariamente e contribuir com seus talentos, em seus respectivos cargos.
Uma série de atividades que tem como objetivo comemorar, juntamente com os
colaboradores, a dedicação e o esforço que todos despendem para oferecer um
diferencial significativo aos seus clientes. Essa é a principal proposta do
Celebrate Service Week - uma ação proposta pela rede inglesa
InterContinental Hoteis Group - que conta com cerca de 4 mil
estabelecimentos da rede de hotelaria, em quase 100 países.
No Brasil, a iniciativa também conhecida como a Semana de Celebração também
está presente no InterContinental Rio e, de acordo com Carmem Cenira, diretora
de RH, a iniciativa que é uma ótima oportunidade para integrar os colaboradores
de todos os setores da organização, pois acima de tudo as pessoas Têm a
oportunidade de comemorar as alegrias obtidas nos 364 dias do ano, o que exige
de todos os profissionais motivação e comprometimento.
Especificamente, no InterConental do Rio, no mês de julho passado, a empresa
homenageou 350 funcionários, destacando, dentre esses, 36 que cumpriram de cinco
a 35 anos de atuação no hotel. "Como demonstração concreta de seu agradecimento,
a companhia concedeu a esses funcionários prêmios em dinheiro, relógios e pins
comemorativos, além de oferecer aos homenageados e seus familiares uma noite de
rodízio de pizza, que faz parte da nossa cozinha", complementa a diretora de RH.
A ocasião, vale destacar, foi marcada por uma programação compartilhada pelos
funcionários e foram promovidas brincadeiras e atividades que buscaram celebrar,
por exemplo, as diversidades das regiões brasileiras. Deram-se, então, destaque
ao futebol e às danças típicas, através de um concurso de forró, com a
participação dos gestores e demais colaboradores. Também não ficaram de fora os
cuidados culinários, uma vez que foram oferecidos almoços temáticos que
passearam do "botequim", às "moquecas" e às "vacas atoladas", fechando a semana
com uma deliciosa feijoada, servida aos sábados no Restaurante Aquarela.
Momento marcante - Dentre as atividades da semana acredito
que a que mais comoveu os funcionários do InterContinental Rjo foi a chamada
"Compartilhar a Alegria". Esta atividade constou de somar todos os anos de
trabalho que os atuais funcionários têm dedicado ao hotel, chegando ao total de
1881 anos. "Pensando nisso, foi feito um imenso bolo, repartimos em 1881
pedaços, e compartilhados entre creches e obras sociais, as quais são apoiadas
pelo hotel durante o ano. Foi uma felicidade estar com todas essas pessoas e
poder compartilhar um pouco de nossa alegria por fazermos parte da história
desta organização, nos seus 35 anos de existência", se emociona Carmem Cenira.
Inclusive, a diretora de RH afirma que no balanço final da Semana de
Celebrações, ficou a certeza de que comemorar cada dia de trabalho com todos os
profissionais, não importa o nível hierárquico é um aprendizado, principalmente
diante da velocidade que caracteriza as vidas das pessoas, no século 21.
"Iniciativas dessa natureza fazem com que nós digamos ao tempo ‘agora basta'. É
hora de celebrar o que até agora fizemos e construímos. E todos terão a dimensão
de uma gestão mais humana e próxima de todos aqueles que colocam suas energias
no dia a dia do trabalho", sintetiza.