Clique aqui para ir para a página inicial
 

Pular Links de Navegação
»
Home
Contato
Calculadoras
Consultoria
Conteúdo
Cotações
Perfil/Testes
Serviços
Parceiros
Mapa site
[HyperLink1]
Cadastrar
 
    
Assuntos

Total de artigos: 11132
    

 

 

Vendas - As principais características de um vendedor de sucesso 

Data: 05/12/2008

 
 
Acredite no que vai vender, seja o cliente número um do produto ou serviço que irá vender.

Ser gentil é um pré-requisito para um bom atendimento. O que não pode é super valorizar a embalagem e ignorar o produto. A gentileza nada mais é que a embalagem do atendimento e a função da embalagem é preservar e valorizar o produto ou serviço, não substituí-lo.

Use sempre a intuição e preste muita atenção nas reações dos clientes.

Contenha a insegurança, pois desajustes comportamentais podem gerar desconfiança nos clientes e isso certamente irá interferir no bom andamento dos negócios. O bom vendedor deve transpirar segurança o tempo todo.

Controle a ansiedade, pois ela pode passar para o cliente a idéia de que você não pode perder a venda, e esse sentimento certamente prejudicará a venda.

Não apresente soluções sem antes conhecer os problemas, tentando adivinhar as necessidades do cliente, isso fará você perder tempo e o cliente pode se sentir desconfortável.

É comum pensarmos (nós vendedores) que pensam certo as pessoas que concordam com os nossos interesses. Jamais decida na incerteza.

Pré-julgar um cliente pode ser fatal quando não dispomos de informações concretas a respeito das suas necessidades. Todos merecem o mesmo tratamento.

Valorize sua imagem, o seu talento e seja um profissional que transmita confiança, seriedade e principalmente credibilidade. Não importa o produto ou serviço que você vende, o cliente sempre vai comprar primeiro a sua imagem pessoal.

Pense que vender é ajudar o cliente em sua decisão de compra, vendemos mais que produtos ou serviços, vendemos conceito, sonhos e valores.


 
Referência: artigonal.com
Autor: Alex Ribeiro
Aprenda mais !!!
Abaixo colocamos mais algumas dicas :

Assunto:Perguntas:
VendasVender, a arte que faz o mundo se mover
Impostos / TributosImposto de renda (IR): Despesas com cursos preparatórios para concursos ou vestibulares podem ser deduzidas?
Ações / Bolsa de ValoresInvestindo em ações: três passos fundamentais antes de começar a aplicar
Finanças pessoaisVeja 10 dicas para controlar o seu orçamento
Negócios / EmpreendedorismoGestão da Qualidade - O cliente reclamou? Ainda bem!
VendasTécnicas de venda ao governo
AposentadoriaPPA: mais uma alternativa para planejar sua aposentadoria
Carreira / EmpregoPlanejamento: visão futura garante alcance das metas na vida profissional
Carreira / EmpregoContratação: erros de português podem fazê-lo perder a tão sonhada vaga
Taxas / ÍndicesEntenda melhor como funcionam os índices de inflação