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Como agir - Como não frustrar as férias de seus filhos em um acampamento de férias 

Data: 30/05/2007

 
 

Com as férias escolares chegando, os acampamentos de férias podem ser uma boa opção de diversão saudável para seus filhos. Mas para que estes jovens não voltem com uma bagagem carregada de problemas para você solucionar, é necessário ficar atento aos cuidados antes da contratação. Veja as orientações dos técnicos do Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça do Governo do Estado de São Paulo.

1) Cada acampamento tem uma "filosofia" diferente: alguns parecem parque de diversões; outros têm atividades ecológicas (plantar/colher/regar); outros são voltados para funções domésticas (lavar pratos, cozinhar etc.); outros ligados à religiosidade ( saudação ao sol, orações etc.) e, ainda, os culturais, entre outros. Desta forma, analise com cuidado qual seria a opção mais compatível com o "espírito" da criança ou adolescente que irá usufruir do local.

2) Uma pesquisa minuciosa é sempre o ponto de partida para um bom negócio. Compare preços com atividades oferecidas e nunca esqueça de considerar indicações de conhecidos que já tenham utilizado estes serviços. Outra dica é ficar atento à faixa etária dos acampamentos, verificando se crianças pequenas não estão misturadas com adolescentes, pois o tratamento e as atividades são diferentes.

3) Se o acampamento for de fácil acesso, procure fazer uma visita ao local para verificar suas instalações (cozinha, banheiro, quartos etc.). Na impossibilidade de conhecer o local pessoalmente, peça para ver fotos, vídeos e panfletos publicitários. Indague sobre tudo o que ele oferece, como, por exemplo: atividades recreativas; cardápio; número de monitores para cada criança; quantas pessoas ficarão instaladas em cada quarto; plantão médico; condições de comunicação com os filhos etc.

4) Os pais ou responsáveis devem se certificar de que, caso a criança tenha alguma restrição médica ou alimentar, ela terá acompanhamento especial dos organizadores ou monitores. Outro fator a ser observado refere-se à existência de algum seguro saúde e/ou pronto socorro próximo, no caso de alguma emergência.

5) Peça sugestões de "enxoval", ou seja, lista de roupas e pertences (que devem estar com o nome marcado), a serem levados.

6) Após analisar e aprovar todo o serviço que a empresa oferece, exija que seja firmado um contrato por escrito. Nele deve estar registrado tudo o que for combinado verbalmente: valor total, forma de pagamento, duração, transporte, passeios adicionais; dados completos das partes envolvidas e as condições para sua rescisão. Verifique a possibilidade de desconto quando se tratar de irmãos. Guarde todos os panfletos publicitários para comprovar e, se necessário, fazer cumprir a oferta.

7) Fique atento a algumas atividades específicas que exigem uma autorização prévia individual, como, por exemplo, banana boat, kart, teleférico etc.
 

Seus Direitos

  • Algumas vezes a própria escola onde as crianças e jovens estudam organiza estes acampamentos. Nestes casos ela será responsável por quaisquer problemas que venham a ocorrer.
  • Se a empresa não cumprir com a oferta ou publicidade, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o contratante tem direito ao cumprimento forçado da obrigação contratada, outro serviço equivalente ou restituição de quantia eventualmente antecipada, atualizada monetariamente.


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    Referência: Fundação Procon-SP
    Autor: Assessoria de Imprensa
    Aprenda mais !!!
    Abaixo colocamos mais algumas dicas :