Muitos vendedores trabalham para gerentes inescrupulosos que estimulam práticas anti-éticas. Na superfície, a maioria das empresas dizem que respeitam a lei e o cliente, mas a verdade é um pouco mais obscura. Na maioria das empresas, existem certas coisas corriqueiras e regras não escritas de conduta, muitas vezes próximas de corrupção, para não falar da falta total de ética. Em pesquisa recentemente realizada nos EUA, 49% dos gerentes de vendas revelam saber que seus vendedores mentem regularmente em visitas e telefonemas de vendas; 34% já tinham ouvido um vendedor fazer promessas pouco realísticas sobre resultados, só para conseguir a venda e 22% tinham noção de que seus vendedores vendiam coisas que os clientes na verdade nem precisava. Mas o pior não é isso: 54% dos gerentes entrevistados concordaram que a busca desenfreada por alcançar metas acaba fazendo com que o vendedor deixe em segundo plano as necessidades e a satisfação dos clientes. Fique de olho no seu comportamento. Seja um profissional!