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Negócios / Empreendedorismo - Veja as consequências que as disfunções de uma equipe pode causar para a sua empresa 

Data: 05/12/2008

 
 

1- Ausência de confiança

O verdadeiro trabalho em equipe tem como base a confiança.
É a primeira disfunção entre os membros de uma equipe. Podemos dizer que a origem está na falta de disponibilidade para se mostrar vulnerável dentro do grupo.
Os membros da equipe que não se mostram abertos uns com os outros, em relação a seus erros e pontos fracos, tornam impossível construir as bases para a confiança.

2- Medo do Conflito

O fracasso em construir a confiança é danoso porque dá o motivo para a segunda disfunção.
As equipe nas quais não existe confiança são incapazes de se envolver no debate acalorado de idéias e sem censura.
Ao contrário, os membros recorrem a discussões veladas e comentários reservados.

3- Falta de comprometimento

A falta de conflito saudável é um problema, porque gera a terceira disfunção de uma equipe: falta de comprometimento. Sem poder colocar abertamente suas opiniões num debate acalorado e aberto, os membros da equipe raramente aceitam as decisões e se comprometem com elas. Muitas vezes a concordância ocorrida nas reuniões é puro fingimento.

4- Evitar a responsabilidade

Com a falta de comprometimento real, e aceitação, é desenvolvido o hábito de evitar responsabilidade, que corresponde a quarta disfunção de uma equipe.
Sem haver comprometimento com um claro plano de ação, até as pessoas mais focadas e motivadas demonstram hesitação na hora de chamar a atenção dos colegas com relação a atitudes e comportamentos que aparecem contraproducentes e afetam o bem-estar geral da equipe.

5- Falta de atenção aos resultados

Quando há falta do chamamento à responsabilidade cria-se o ambiente para surgimento da quinta disfunção: falta de atenção aos resultados.
Ocorre quando os membros da equipe colocam suas necessidades individuais - como ego, carreira, reconhecimento - ou mesmo as necessidades de suas divisões, acima das metas coletivas da equipe.

O trabalho em equipe se deteriora se é permitido o desenvolvimento de uma única dessas disfunções. Do mesmo modo que uma corrente na qual haja um único elo quebrado, não tem tem utilidade, a equipe com alguma destas disfunções tem seu trabalho prejudicado.
Também, pode-se visualizar esse modelo imaginando o comportamento dos membros de uma equipe coesa:

Confiam uns nos outros;
Envolvem-se em conflitos de idéias sem qualquer censura;
Comprometem-se com as decisões e planos de ação;
Chamam uns aos outros à responsabilidade quando alguma coisa não sai de acordo com os planos;
Concentram-se na realização dos resultados coletivos.



 
Referência: artigonal.com
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