Estar altamente positivo envolve intenção. Querer estar no papel do vendedor
e fazê-lo com paixão representa 80% de êxito em sua abordagem.
Aparência é fundamental! Antes de investir no produto ou serviço, o
cliente deseja, mesmo que inconscientemente, aprovar a imagem do vendedor.
Sorria para o espelho e teste seu poder de sedução!
Cuidado com sua linguagem e vocabulário! Procure se adaptar e
sintonizar-se com o estilo e tribo do cliente. O momento deve ser propício para
que ele fique à vontade. “Sacou”?
Mostre interesse por toda história do cliente envolvida naquele momento
mágico. Vá além de atender o que ele está pedindo ou olhando. Avance em sua
cadeia de desejos.
Se ele quer um cosmético, por exemplo, será que não está apostando na esperança
de uma transformação, conquista, etc.? Faça esse exercício em seu dia-a-dia!
Quase sempre a mente de quem compra está usufruindo do bem ou serviço antes
mesmo de sair da loja. Permita-se viajar com a mente do seu cliente.