Salário e negociação na carreira - Vida profissional: veja os dez mandamentos para uma boa negociação 

O nervosismo à flor da pele, diante da pressão por resultados, pode atrapalhar a negociação. É preciso ter calma e saber discernir alguns pontos, para não colocar tudo a perder.

Um primeiro passo, de acordo com a responsável pela área de promoção e vendas do grupo Astra, Márcia Rossi, é separar a pessoa do problema. "Seja firme com o problema, e afetuoso com a pessoa".

Concentre-se no que lhe interessa, para que possa apresentar uma solução digna. "Crie uma variedade de possibilidades antes de decidir o que fazer, principalmente opções que atendam o interesse dos dois lados. Transforme interesses divergentes em benefícios mútuos".

Outro ponto que não deve ser esquecido, durante a negociação, são os critérios. De acordo com Márcia, o profissional deve insistir em critérios objetivos, relevantes à situação. "Isso facilita o raciocínio sobre o tema da negociação".

Mandamentos
Para alcançar os objetivos, Márcia apresenta dez mandamentos para a negociação, com as quais o profissional terá grandes chances de obter êxito:

• 1 - Definir muito bem aonde quer chegar, sem esquecer as limitações que a outra parte pode impor;
   
• 2 - Avaliar o perfil, as características do negociador;
   
• 3 - Preparar-se para a negociação, o que implica estar com munição para poder argumentar;
   
• 4 - Ser coerente, ou criar parâmetros para ceder ou impor;
   
• 5 - Trabalhar em equipe;
   
• 6 - Estar bem informado;
   
• 7 - Comunicar-se constantemente;
   
• 8 - Ter autonomia, já que o problema pode precisar de uma resposta imediata;
   
• 9 - Ter controle das emoções: "a razão deve imperar nas conversações, caso contrário, ceder virará sinônimo de perder";
   
• 10 - Coloque tudo no papel: todas as cláusulas e decisões devem ser incorporadas ao contrato.